Analisis PLS-SEM dalam menghitung pengaruh kompetensi dan persepsi dukungan organisasi terhadap retensi karyawan dimediasi komitmen organisasi

Ellysa Putri; Praningrum Praningrum

doi:10.24036/jbmp.v12i2.126241

Analisis PLS-SEM dalam menghitung pengaruh kompetensi dan persepsi dukungan organisasi terhadap retensi karyawan dimediasi komitmen organisasi

Ellysa Putri⁽¹⁾, Praningrum Praningrum⁽²⁾,
(1) Universitas Bengkulu

Indonesia
(2) Manajemen, Universitas Bengkulu, Indonesia

Indonesia

Corresponding Author

DOI : https://doi.org/10.24036/jbmp.v12i2.126241

Full Text:

Language : id

Abstract

Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana kompetensi dan persepsi dukungan organisasi memengaruhi retensi karyawan, serta bagaimana kompetensi dan persepsi dukungan organisasi memengaruhi komitmen organisasi. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi terhadap retensi karyawan, serta peran kompetensi dan persepsi dukungan organisasi dalam mempengaruhi retensi melalui komitmen organisasi. Penelitian dilakukan pada populasi karyawan PT Bank Bengkulu pusat, di mana metode "non-probability sampling" digunakan untuk memilih 80 responden dalam survei. Untuk menganalisis data, teknik Partial Least Square-SEM diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi dan persepsi dukungan organisasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap retensi karyawan. Meskipun demikian, kompetensi tidak secara signifikan memengaruhi komitmen organisasi, sementara persepsi dukungan organisasi memiliki pengaruh yang berarti terhadap komitmen organisasi. Komitmen organisasi ternyata memiliki pengaruh yang signifikan terhadap retensi karyawan. Selain itu, meskipun kompetensi tidak secara langsung memengaruhi retensi melalui komitmen organisasi, persepsi dukungan organisasi secara tidak langsung memengaruhi retensi melalui pengaruhnya terhadap komitmen organisasi.

Keywords

Kompetensi; Persepsi Dukungan Organisasi; Komitmen Organisasi; Retensi

References

Allen and Meyer. (1991). The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to The Organization. Journal of Occuptional Psychology.

Anggraeni, L., & Helmy, I. (2020). Pengaruh Kompetensi dan Independensi Terhadap Kinerja Pegawai dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 2(2), 271–280.

Armstrong, M., and Taylor, S. (2014). Armstrong's Handbook of Human Resource Management Practice. Kogan Page Publishers.

Cahyadi, M., & Utama, I. (2018). Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional Dan Retensi Pegawai Kontrak Di Bappeda Litbang Provinsi Bali. E-Jurnal Manajemen, 7(10), 5508-5538.

Cahyana, Bodhi. (2012). Analisis Pengaruh Perceived Organizational Support dan Organizational Trust Terhadap Kepuasan Karyawan dan Dampaknya Terhadap Retensi Karyawan pada PT. Lestarindo Perkasa. Binus University.

Chiang, Hsu, and Hsin. (2011). The Relationship Between High-Commitment HRM and Knowledge Sharing Behavior and Its Mediators. International Journal of Manpower 32 (5-6).

Chib, S. (2019). Facilitating Employee Retention through Employee Engagement and Organization Commitment. Journal of Information and Computational Science, 9(September), 478.

Colquitt, Jason A., Jeffery A. LePine and Michael J. Wesson. 2017. Organization Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace. New York: McGraw-Hill.

Dewi, K., & Riana, I. (2019). Pengaruh Pengembangan Karir, Kompensasi Dan Komitmen Organisasional Terhadap Retensi Karyawan Pada Bintang Kuta Hotel. E-Jurnal Manajemen, 8(2), 876-902.

Dewi, M. P. dan Rahyuda, A.G. (2015). Peran Pemediasian Komitmen Organisasi Pada Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Intention To Leave, EJurnal Manajemen Unud, Vol. 4, No. 10, 2015: 2928 – 2954.

Ferreira, N. (2014). Career meta-competencies in the retention of employees. Psycho-social career meta-capacities: Dynamics of contemporary career development, 175-195.

Lotunani, A., Idrus, M. S., Afnan, E., & Setiawan, M. (2014). The effect of competence on commitment, performance and satisfaction with reward as a moderating variable (A study on designing work plans in Kendari City Government, Southeast Sulawesi). International Journal of Business and Management Invention, 3(2), 18– 25.

Luengalongkot, C. C. P., & Hongwiset, S. (2020). Factors Affecting Employee Retention at Tira Thai Public Company Limited, Samut Prakan, Thailand. ARU Research Journal Humanities and Social Sciences, 7(1), 81–88.

Mathis, R.L. & J.H. Jackson. (2006). Human Resource Management: Manajemen Sumber Daya Manusia. Terjemahan Dian Angelia. Jakarta: Salemba Empat.

Pramono, G. P., Winarti, E., & Harnoto. (2020). Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Turnover Intention Pada Ud. Ceria Abadi. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, 28(48), 20–37.

Rhoades dan Eisenberger, R. (2002). Perceived Organizational Support: A Review of The Literature. Journal of Applied Psychology, pp: 698-714.

Robbins, S. P., & Coulter, M. (2016). Management (13th ed.). United States of America: Pearson.

Rotich, R. (2020). Influence of competency management on employee retention in service provider organizations in Kenya. European journal of human resource management studies, 4(2).

Suta, I. M. S., & Ardana, I. (2019). Pengaruh Kompensasi, Persepsi Dukungan Organisasi Dan Pengembangan Karir Terhadap Retensi Karyawan. E-Jurnal Manajemen, 8(12), 1087–1114.

Sow, M., Anthony, P., & Berete, M. (2016). Normative Organizational Commitment and its Effects on Employee Retention. Business and Economic Research, 6(1), 137.

Swambawa Putra, Ida Bagus Gede. (2016). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Perceived Organizational Support (POS) Terhadap Retensi Karyawan Green Villas Hotel Tuban Bali. E-Jurnal Manajemen Udayana, 5 (2), pp: 810-837.

Talib, P., & Mitra, R. (2017). Relationship between Retention Factors & Organizational Commitment: A Review Based Study. Irjmst, 8(1), 49–61.

Wahyudi, S., Komang, N., & Sudibya, I. G. A. (2016). Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasional pada kinerja karyawan di natya hotel, Kuta Bali (Doctoral dissertation, Udayana University).

Widhari, N. L. P. P., & Ardana, I. K. (2021). Komitmen Organisasional Memediasi Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Retensi Karyawan Pada Hotel Oberoi Bali. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 10(9), 887.