PENGARUH KEPRIBADIAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (OCB) DI PENDIDIKAN TINGGI: STUDI KASUS DI UNIVERSITAS NEGERI PADANG

Dony Azfirmawarman; Syamsir Syamsir

doi:10.24036/rapun.v16i1.131323

PENGARUH KEPRIBADIAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (OCB) DI PENDIDIKAN TINGGI: STUDI KASUS DI UNIVERSITAS NEGERI PADANG

Dony Azfirmawarman⁽¹⁾, Syamsir Syamsir⁽²⁾,
(1) Universitas Negeri Padang

Indonesia
(2) Universitas Negeri Padang

Indonesia

Corresponding Author
Copyright (c) 2025 Dony Azfirmawarman, Syamsir Syamsir

DOI : https://doi.org/10.24036/rapun.v16i1.131323

Full Text:

Language : en

Abstract

Untuk mewujudkan visi, misi, dan tujuan sebuah perguruan tinggi diperlukan sumber daya manusia yang solid berupa tim kerja. Selain dibutuhkan kemampuan individu tim dalam berkomunikasi, berkolaborasi, dan bertoleransi juga dibutuhkan kemampuan berupa perilaku extra-role yang dikenal dengan istilah organizational citizenship behavior (OCB), hal ini sangat menentukan efektifitas dan efisiensi tim kerja serta merupakan aset berharga bagi keberlangsungan hidup organisasi. Menurut akar sejarahnya, OCB adalah suatu bentuk perilaku kooperatif, inovatif, dan spontan sebagai suatu bentuk perilaku kerelaan invidu di luar peran kerja yang di persyaratkan dalam menyelesaikan suatu pekerjaan. Kepribadian dan Kepuasan Kerja adalah faktor yang dapat mempengaruhi OCB. Sehingga tujuan penelitian ini untuk melihat pengaruh kepribadian dan kepuasan kerja terhadap OCB. Metode penelitian berupa metode kuantitatif, survey, dan asosiatif dengan responden tenaga kependidikan yang berstatus pegawai negeri sipil (PNS) di Universitas Negeri Padang, secara simple random sampling. Dari analisis struktural eqution model (SEM) berbasis partial least square (PLS) disimpulkan bahwa kepribadian berpengaruh positif dan signifikan serta berefek kuat terhadap OCB. Sedangkan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan serta berefek sedang terhadap OCB.

Keywords

Kepribadian; Kepuasan Kerja; Organizational Citizenship Behavior

References

Costa, P. T. J., & McCrae, R. . (1980). Influence of Extraversion and Neuroticism on Subjective Well-Being: Happy and Unhappy People. Journal of Personality and Social Psychology, 38(668), 78.

Farh, J.-L. L., Zhong, C.-B., & Organ, D. W. (2003). Organizational Citizenship Behavior in People’s Republic of China. Paper Presented at Annual Meeting in Academic of Management and Published in Best Paper Proceedings.

Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I., & A.K, K. (2023). Partial Least Squares. Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 4.0 untuk Penelitian Empiris (1 (ed.)). Semarang: Yoga Pratama.

Ghozali I. dan Latan H. (2015). Partial Least Squares Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 (2nd ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.

Grasiaswaty, N. (2021). Reviu Sistematik Penelitian Organizational Citizenship Behavior (OCB) di Indonesia. Buletin Psikologi, 29(1), 28. https://doi.org/10.22146/buletinpsikologi.48004

Hair, J.F., Hult, G.T.M., Ringle, C.M., Sarstedt, M., Danks, N.P., Ray, S. (2021). An Introduction to Structural Equation Modeling. In: Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R. Classroom Companion: Business. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7_1

Hamzah, A., & Susanti, L. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif. Batu: Penerbit Literasi Nusantara.

Haryati, D. N. (2019). Pengaruh Motivasi dan Kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Budaya Organisasi sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 9(1), 1–28.

Hofstede, G. H. (1991). Cultures and organizations: Software of the mind. New York: McGraw-Hill.

Jiang, Y., Jamil, S., Zaman, S. I., & Fatima, S. A. (2024). Elevating organizational effectiveness: synthesizing human resource management with sustainable performance alignment. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, 11(2), 392–447. https://doi.org/10.1108/JOEPP-03-2023-0111

Katz, D. (1964). The motivational basis of organizational behavior. Syst. Res.(9), 131–146. https://doi.org/10.1002/bs.3830090206

Locke, E. A. and G. P. L. (2006). Work Motivation Satisfaction: Light at The End of The Tunnel. Psychological Science, 1, 240–246.

Martono, N. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. Analisis Isi dan Analisis Data Sekunder (4th ed.). Jakarta. PT. RajaGrafindo Persada.

Moorman, R. H., & Blakely, G. L. (1995). Individualism-collectivism as an individual difference predictor of organizational citizenship behavior. Journal of Organizational Behavior, 16, 127 – 142.

Mubarok AF, P, S., & IN, P. (2019). Kecerdasan Emosi dan Organizational Citizenship Behavior pada Perawat. Jurnal Ilmiah Psikologi, 12(2), 143. http://dx.doi.org/10.35760/psi.2019.v12i2

Organ, DW., et al. (2006). Organizational Citizenship Behavior. Its Nature, Antecendents, and Consequences. California: Sage Publications, Inc.

Organ, D. W. (1988). Organizational Citizenship Behavior : The Good Soldier Syndrome. Lexington, MA: Organ, D. W Lexington Books.

Organ, D. W. (1990). The Motivational basis of Organizational Citizenship Behavior. In B.M Staw and L.L. Cummings (Eds). Research in organizational behavior. JAI Press Greenwich, CT, 12, 43–72.

Robbins & Judge. (2015). Perilaku Organisasi_Organizational Behavior (Terjemahan: Ratna Saraswati & Febriella Sirait (ed.); Ke-16). Jakarta: Salemba Empat.

Sambung, R. (2014). Pengaruh Kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Komitmen Organisasional sebagai Intervening (Studi Pada Universitas Palangka Raya). Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 3(1), 1–16.

Sarstedt M., Ringle C.M., dan H. J. . (2017). Partial Least Square Structural Equation Modeling. Dalam : Homburg C., Klarmann M., Vomberg A ((Eds) Handbook of Marketing Research. Springer, Cham).

Schermerhorn, J. R. (2011). Introduction to Management. USA: Wiley& Son, inc.

Sholikhah, C. I. R., & A. F. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Afektif Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Perusahaan Ritel. Jurnal Ilmu Manajemen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya, 10(1), 291–301. https://doi.org/10.26740/jim.v10n1.p291-301

Tim Reformasi Birokrasi UNP. (2020). Laporan Pelaksanaan Reformasi Birokrasi Universitas Negeri Padang.

Van Dyne, L. et al. (2000). Collectivism, propensity to trust and self-esteem as predictors of organizational citizenship in a non-work setting. Journal of Organizational Behavior, 2(1), 3–23.

Watoni, M.B., & J. S. (2020). Pengaruh kesejahteraan kerja pada turnover intention (Studi pada Bank Perkreditan Rakyat Syariah di Indonesia). Prosiding Seminar Nasional (29 Februari 2020), 87–92.

Wirawan. (2014). Teori Kepemimpinan. Ilmu perilaku. Bandung. Penerbit Alfabeta.