PENGARUH AKUNTABILITAS, TRANSPARANSI DAN PARTISIPASI PUBLIK TERHADAP KINERJA ORGANISASI LAYANAN PUBLIK (Studi Empiris pada Badan Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kota Payakumbuh)EMPATAN BERTUMBUH DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP EARNINGS RESPONSE COEFFICIENT (ERC) (Studi Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh akuntabilitas, transparansi dan partisipasi publik terhadap kinerja organisasi layanan publik. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengguna layananan pada Badan Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Kota Payakumbuh. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode convinience sampling dan dianalisis dengan menggunakan regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akuntabilitas berpengaruh signifikan terhadap kinerja organisasi layanan publik, transparansi berpengaruh signifikan terhadap kinerja organisasi layanan publik sedangkan partisipasi publik tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja organisasi layanan publik.
Kata kunci : Akuntabilitas, Transparansi, Partisipasi Publik, Kinerja Organisasi Layanan Publik.
References
Adrinal. Et al. 2007. Mewujudkan Good Local Governance Di Kota Solok. Jakarta: STIA Kawula Indonesia.
Andarias Bangun, 2009. Pengaruh Partisipasi Dalam Penyusunan Anggaran Kejelasan Sasaran Anggaran dan Struktur Desentralisasi Terhadap Kinerja Manejerial SKPD dengan Pengawasan Internal sebagai Variabel Moderating. Tesis. Universitas Sumatera Utara
Dadang, Solihin. 2007. Penerapan Prinsip-Prinsip Good Governance dalam Pembangunan Daerah. Jakarta: STIAKIN
Husein, Umar. 1999. Metode Penelitian Untuk Skipsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Indra, Bastian. 2006. Akuntansi Sekor Publik. Jakarta: Erlangga
Imam, Ghozali. 2007. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Undip.
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No: Kep-63/M.PAN/7/2003. Tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No: Kep-26/M.PAN/2/2004. Tentang Petunjuk Teknis Pelaksanaan Akuntabilitas dan Transparansi dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No: Kep-25/KEP/M.PAN/2/2004. Tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah
Kuncoro, Mudrajad. 2003. Metode Riset Untuk Bisnis & Ekonomi: Bagaimana meneliti & menulis tesis?.Jakarta:Erlangga.
Liona, Lalolo Krina P. 2003. Indikator dan Alat Ukur Prinsip Akuntabilitas, Transparansi & Partisipasi. Sekretariat Good publik Governance. Badan Perencanaan Pembangunan Nasional Jakarta.
Lijan, Poltak Sinambela. 2006. Reformasi Pelayanan Publik. Jakarta: Bumi Aksara.
Liza, Novietta. 2010. Pengaruh Partisipasi Masyarakat dan Komitmen Organisasi Terhadap Hubungan Pengetahuan Eksekutif Tentang Anggaran dengan Pengawasan Keuangan Daerah: Jurnal keuangan dan bisnis. Padang. Diakses tanggal 22 Maret 2014
Mardiasmo. 2002, Akuntansi Sekor Publik. Yogyakarta: Andi
Priyatno, Duwi. 2008. Mandiri Belajar SPSS. cet-2. Yogyakarta: Mediakom.
Prasetyanoko. 2008. Corporate Governance. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Rilla, Dwika. 2008. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kinerja Organisasi Sekor Publik dengan Akuntabilitas dan Transparansi sebagai Variabel Moderating. Skripsi Universitas Negeri Padang.
Sedarmayanti. 2004. Good Governance (Kepemerintahan yang Baik). Bandung: Mandar Maju
Silvia, Karsa. 2010. Pengaruh Transparansi dan Akuntabilitas Publik Terhadap Kinerja Keuangan Daerah. Skripsi Universitas Negeri Padang. Padang.
Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: PT Alfabeta.
Sekaran, Uma. 2002. Reseach Methode for Bussines A Skill Building Approach, Fourth Edition. Southerm Illnois University at Carbondala. John Weley and Sons, inc.
Warta Andalas. (2013), “Kabid Migas dan Energi Pasbar Terima Gratifikasi, Kadis Terkesan Melindungi” http://warta-andalas.com/berita-kabid-migas-dan-energi-pasaman-barat-terima-gratifikasi-kadis-terkesan-melindungi.html (diakses 22, Maret, 2015)
Yeremias, Keban. 2000. “Good Governance” dan “Capacity Building” sebagai Indiktor Utama dan Fokus Penilaian Kinerja Pemerintahan. Melalui (www.bappenas.go.id.)[06/05/2014].
Yurnaldi. 2009. Otonomi Daerah. Melalui(http://www.yipd.or.id[20/03/2010].