The PDF file you selected should load here if your Web browser has a PDF reader plug-in installed (for example, a recent version of Adobe Acrobat Reader).

If you would like more information about how to print, save, and work with PDFs, Highwire Press provides a helpful Frequently Asked Questions about PDFs.

Alternatively, you can download the PDF file directly to your computer, from where it can be opened using a PDF reader. To download the PDF, click the Download link above.

Fullscreen Fullscreen Off

Abstract


Jurnal TINGKAP Volume VIII No. 1 bulan April 2012 ini menyajikan 7 artikel, yaitu 5 artikel hasil penelitian, 2 artikel konseptual, dan 1 Resensi buku. Tulisan-tulisan tersebut meliputi berbagai topik, yaitu: Tinjauan Kritis Terhadap Pemikiran Mahathir tentang Kelemahan Budaya Melayu dalam Pembangunan (Afifah Asriati), Partisipasi Masyarakat dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik (Karjuni Dt. Maani), Birokrasi, Birokrat, dan Kultur Pejabat Indonesia: Upaya Pemahaman tentang Tipologi Aparatur Negara dan Strategi Pengembangannya ke Depan (Mestika Zed), Evaluasi Program Yustisi Kebersihan di Kota Banjarmasin (Muhammad Riduansyah Syafari), Pengaruh Kualitas Pelayanan Akademik dan Citra Merek Lembaga terhadap Kepuasan Mahasiswa Universitas Negeri Padang (Perengki Susanto), Analisis Kualitas Pelayanan Publik pada Kantor Pelayanan Perizinan dan Penanaman Modal (KP3M) Kabupaten Solok (Suci Emilia Fitri), dan Pengaruh Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Motivasi Kerja PNS Sekretariat DPRD Sumatera Barat (Zahara Azhari dan Syamsir). Selain itu Jurnal edisi ini juga dilengkapi dengan dua resensi buku yang ditulis oleh  Meztika Zed: Menjadi Pemimpin di Negeri yang Keluh Kesah dan Quo Vadis Kota Padang?